Feedback geven
Goed feedback geven valt niet mee, leert de praktijk ons. Maar het is wel een essentiële vaardigheid in het met elkaar communiceren, om goed samen te werken en de absolute voorwaarde om goed leiding te kunnen geven. Feedback geven is echter het eindresultaat van een proces.
Zelf ervaren!
Wij hebben onze training zo opgezet, dat onze kennis en ervaring met groepscommunicatie en action learning maximaal van nut kunnen zijn bij het ervaren van wat goed feedback geven is. En dat is gebleken. In onze trainingen bekijken we hoe er wordt 'waargenomen' en hoe objectief dat gebeurt. Vervolgens kijken we ook naar de beïnvloeding van die waarneming door je eigen gedrag en onderzoeken waarom er eigenlijk feedback gegeven wordt. Wat wil je ermee bereiken? Hoe afhankelijk ben je van de ontvanger?
We hebben ervaren dat onze trainingen op dit vlak, organisaties heel snel grote stappen vooruit kunnen laten maken.
Lees hieronder een artikel over feedback geven dat geschreven werd na een training voor Brandweer Hollands Midden.
Alvast een voorproefje:
"Het belang van goede feedback wordt gruwelijk onderschat", stelt Biesot. "Daar zijn we door onze maatwerktraining inmiddels wel achter." Biesot en Herlaar worden regelmatig ingehuurd door de brandweerregio's Amsterdam-Amstelland, Rotterdam en Haaglanden. Ze gooien tijdens de training hun praktijkkennis in de groep om deelnemers stevig bij hun vel te pakken. Biesot: "Waar wij goed in zijn is hen laten voelen wat hun gedrag doet in de context van een situatie."
Voor meer informatie: Contact
